Ai vận hành ReachNow và thông tin được kiểm tra ra sao

Vì sao có trang này

Khi người bạn yêu thương đang gặp khủng hoảng, bạn không nên phải mất hai giờ gọi điện, bị chuyển qua lại giữa hộp thư thoại, danh sách chờ và số sai. Người đang khủng hoảng càng không thể. ReachNow do một người cha từng trải qua đúng điều đó tạo ra, để gia đình tiếp theo không phải chịu như vậy.

Sự trợ giúp có tồn tại. Nó được công bố trên hàng chục danh bạ của chính phủ, tổ chức phi lợi nhuận và giới chuyên môn mà chưa bao giờ được kết nối với nhau. ReachNow kết nối chúng, giữ cho chúng luôn mới, và đưa bạn đến đúng nơi chỉ sau vài lần chạm.

Ai vận hành

ReachNow do Matthew Slade, một nhà phát triển phần mềm độc lập ở Oregon, xây dựng và vận hành, và do PrismAMS LLC phát hành như một nguồn tài nguyên công cộng miễn phí. Đây không phải dịch vụ lâm sàng và không liên kết với 988, SAMHSA hay bất kỳ nhà cung cấp nào được liệt kê. Góp ý và câu hỏi: hello@reachnow.help.

ReachNow không chẩn đoán và không đưa ra lời khuyên y tế. Đây là danh bạ để tìm hỗ trợ khủng hoảng và tìm chuyên gia cho tình trạng bạn đã biết.

Chúng tôi làm gì với thông tin của bạn

Không tài khoản, không đăng ký, không email, không quảng cáo.
Câu trả lời và vị trí của bạn nằm trong địa chỉ trang để trang kết quả có thể tìm kiếm. Chúng tôi không lưu chúng, và không dùng công cụ phân tích có thể nhận dạng bạn. Lịch sử trình duyệt của bạn có thể giữ địa chỉ đó, như với mọi trang khác; bạn có thể xóa.
Vì chúng tôi không giữ thông tin sức khỏe nào về bạn, nên không có gì để bị rò rỉ, bị triệu tập hay bị bán.

Thông tin đến từ đâu

Mỗi kết quả đều hiển thị nguồn và thời điểm chúng tôi lấy. Hiện tại gồm:

SAMHSA FindTreatment.gov, công cụ định vị liên bang về các cơ sở sức khỏe tâm thần và sử dụng chất gây nghiện được cấp phép, gồm cấp cứu tâm thần không cần hẹn, khủng hoảng lưu động và chương trình nội trú, cùng hình thức thanh toán và ngôn ngữ mỗi nơi cung cấp.
Sổ đăng ký NPI (CMS), sổ đăng ký quốc gia của mọi chuyên gia lâm sàng được cấp phép: bác sĩ tâm thần, nhà tâm lý, nhân viên xã hội lâm sàng, tư vấn viên, điều dưỡng thực hành tâm thần và hơn thế nữa.
Danh sách bác sĩ và chuyên viên lâm sàng của Medicare (CMS): người có nhãn Medicare chấp nhận mức Medicare duyệt là thanh toán đầy đủ. Người đã rút khỏi Medicare không có trong danh sách.
Các đường dây khủng hoảng và trợ giúp quốc gia, mỗi số đều được một người kiểm tra đối chiếu với trang của chính tổ chức. Kiểm tra lần cuối 30 tháng 9, 2026.

Đang bổ sung thêm nguồn: trung tâm y tế cộng đồng HRSA, đội khủng hoảng lưu động cấp tiểu bang và quận, trung tâm khủng hoảng 988 địa phương, các nhóm trị liệu tính phí theo thu nhập và phòng khám đào tạo của trường đại học. Nếu bạn quản lý một danh bạ và muốn được đưa vào, hãy viết thư cho chúng tôi.

Thông tin được kiểm tra ra sao

Thông tin danh bạ được lấy từ nguồn khi bạn tìm kiếm; thời điểm hiển thị trên mỗi thẻ. Việc lấy dữ liệu danh bạ không phải là kiểm tra tình trạng sẵn sàng.
Số của các đường dây khủng hoảng được kiểm tra thủ công đối chiếu với trang của từng tổ chức, ngày hiển thị trên mỗi thẻ.
Các chỉnh sửa từ chuyên gia, chương trình và gia đình được một người xem xét trước khi có bất kỳ thay đổi nào.

Ngôn ngữ

ReachNow được viết bằng tiếng Anh và dịch sang các ngôn ngữ khác. Mỗi bản dịch được soạn rồi được người bản ngữ rà soát; cho đến khi một ngôn ngữ được rà soát xong, các trang của nó sẽ ghi rõ điều đó. Số điện thoại, địa chỉ và dữ liệu danh bạ giống nhau ở mọi ngôn ngữ.

988 trả lời trực tiếp bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, và cung cấp thông dịch viên qua điện thoại cho hơn 240 ngôn ngữ khác. Khi một phòng khám hoặc chương trình cho biết phục vụ ngôn ngữ của bạn, ReachNow sẽ hiển thị nơi đó trước.

Các đường dây chúng tôi liệt kê

911 · 911 · nguồn
Kiểm soát Chất độc · 1-800-222-1222 · nguồn
Đường dây 988 về tự tử và khủng hoảng · 988 · nguồn
Hawaiʻi CARES 988 · 808-832-3100 · nguồn
988 với thông dịch viên · 988 (yêu cầu thông dịch viên) · nguồn
988 tiếng Tây Ban Nha · 988, rồi bấm 2 · nguồn
988 cho người khiếm thính và nghe kém · nguồn
Đường dây Khủng hoảng Cựu chiến binh · 988, rồi bấm 1 · nguồn
Crisis Text Line (nhắn tin) · nguồn
The Trevor Project · 1-866-488-7386 · nguồn
Trans Lifeline · 1-877-565-8860 · nguồn
Teen Line (đường dây thiếu niên) · 1-800-852-8336 · nguồn
Đường dây StrongHearts cho người bản địa · 1-844-762-8483 · nguồn
Đường dây Postpartum Support International · 1-800-944-4773 · nguồn
Đường dây Trợ giúp Quốc gia SAMHSA · 1-800-662-4357 · nguồn
Đường dây Trợ giúp NAMI · 1-800-950-6264 · nguồn
Đường dây ANAD về rối loạn ăn uống · 1-888-375-7767 · nguồn
Đường dây Bạo lực Gia đình Quốc gia · 1-800-799-7233 · nguồn
Đường dây Childhelp về ngược đãi trẻ em · 1-800-422-4453 · nguồn
Đường dây Hỗ trợ Tâm lý sau Thảm họa · 1-800-985-5990 · nguồn

Những giới hạn, nói thật

Danh bạ có thể lỗi thời. Một mục có thể đã đóng cửa hoặc hết chỗ trước khi nguồn cập nhật. Nếu số sai, hãy báo cho chúng tôi và chúng tôi sẽ sửa nhanh.
Thông tin chuyên gia lấy từ sổ đăng ký cấp phép, không cho biết họ có nhận bệnh nhân hay nhận bảo hiểm nào. Một cuộc gọi trả lời cả hai.
Hiện ReachNow chỉ bao phủ Hoa Kỳ.
ReachNow là một danh bạ, không phải dịch vụ lâm sàng hay dịch vụ khẩn cấp. Ứng dụng không điều động trợ giúp, không liên hệ với dịch vụ khẩn cấp và không gửi vị trí của bạn cho bất kỳ ai; chạm vào một số chỉ mở trình quay số trên điện thoại của bạn. Nếu ai đó đang gặp nguy hiểm ngay lập tức, hãy gọi 911.